Política de Privacidade

Última atualização: 18 de julho de 2025

Esta Política de Privacidade descreve como a ORIGEM VIVA LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 61.730.954/0001-44, com sede na Estrada Teodor Condiev, 970, Sala 502, Edif. Veccon Prime Center, Jardim Marchissolo, Sumaré/SP, CEP 13.171-105 ("Origem Viva", "nós"), coleta, utiliza e protege os dados pessoais dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

Podemos coletar os seguintes dados quando você entra em contato conosco ou utiliza nossos canais oficiais:

• Dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp;
• Conteúdo das mensagens que você nos envia;
• Dados de navegação estritamente necessários ao funcionamento do site.

2. Finalidade do tratamento

Utilizamos os dados para: responder solicitações e prestar atendimento; enviar comunicações relacionadas a produtos, publicações e serviços quando autorizado; cumprir obrigações legais e regulatórias; e melhorar nossos serviços.

3. Comunicação por WhatsApp

Quando você nos contata pelo WhatsApp, o tratamento das mensagens segue esta Política e os termos da plataforma Meta/WhatsApp. Não enviamos mensagens não solicitadas e respeitamos seu direito de solicitar o encerramento das comunicações a qualquer momento.

4. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com prestadores de serviço necessários à operação (por exemplo, provedores de hospedagem e mensageria) ou quando exigido por lei ou autoridade competente.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.

6. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso, correção, anonimização ou eliminação de dados; portabilidade; e revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.

7. Retenção

Mantemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou conforme exigido por lei.

8. Contato do responsável

9. Alterações

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.